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电话销售卡

2020-06-20 19:19:38

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第三方帮你预约客户成功后,你应立即和客户取得联系,核准约见的时间、地点,并及时与第三方联系与沟通,反馈你和客户的通话情况。必要时,你需要邀请第三方陪同你参加与所预约客户的会谈,以营造一种亲切、熟悉、友好的会谈氛围,增加会谈成功指数。通过以上三步的学习,相信你一定掌握了间接预约客户的小窍门。间接预约客户使双方都能通过介绍人事先了解对方的有关情况,以做好充分准备,有助于深入洽谈。对销售人员来说,有助于其制定会谈计划和行动方案。比如,根据已经了解的有关客户的一些情况,推测客户对自己可能采取的态度,可能提出的一些问题,有针对性地做好充分准备,这将为会谈和销售的成功奠定基础。对客户来说,也让他们有时间理一理思绪,考虑销售人员想要了解的信息。在双方都有准备的情况下,会谈可获得更大的成功。

 


专家点拨
销售产品,其实首先是推销自己,如果客户对销售人员不信任,他就不可能相信你的产品,更谈不上购买你的产品了。而很多客户对陌生人都怀有一种戒备心理,从而对于没有来往的销售人员态度冷淡,甚至不予理睬。而且很多地方严禁陌生人入内,如果你直接打电话,对方会根本不等你把话说完就挂断电话;或由秘书挡驾,你根本联系不到。在这种情况下,电话预约和当面直接预约都难以达到目的。对此,销售人员应善于利用各种各样的人际关系,尽量采取间接预约的方式。这种间接预约客户的方式不仅有助于成功见到被预约者,容易达到会见客户的目的,同时也容易建立良好的交谈气氛


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